Как считать LTV и CAC?

CAC — все расходы на привлечение, делённые на число новых клиентов; LTV — маржа с клиента за срок его жизни, а не выручка.

Как это устроено

LTV, посчитанный по выручке, оправдывает любые расходы на рекламу — до момента, когда деньги кончаются. Проверять нужно и срок окупаемости привлечения: если он длиннее вашего финансового цикла, рост придётся финансировать.

Посчитать самому

Калькулятор юнит-экономики — считает при вас, ничего не просит взамен. Если после расчёта цифры не сходятся, это и есть повод для разговора.

Как это устроено и почему так считается — в разделе Инструкции.

Смежные вопросы

• Какие KPI ставить коммерческому директору
• Как оценить долговую нагрузку компании
• Что входит в юнит-экономику заказа на маркетплейсе

Направление: Юнит-экономика и показатели

Если вопрос про вашу компанию

Общий ответ помогает разобраться в механике, но не отвечает, что происходит именно у вас. Финансовый разбор за 30 000 ₽ отвечает на такие вопросы за две недели.