Оборот растёт, прибыль стоит: что это значит в отрасли «Профуслуги и IT»
В услугах маржа падает от перерасхода часов на проектах. Сравните плановые и фактические часы по завершённым проектам: систематический перерасход означает ошибку в оценке, а не в работе команды.
Чего здесь не делать
Не вините команду в перерасходе часов, не проверив оценку: систематический перерасход означает ошибку в расчёте, а не в работе.